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※2021年11月時点の情報です。提供するサービスメニューは変更になる場合があります。

お部屋の登録をするともっと便利に

大東建託パートナーズの管理建物にお住まいの入居者さまがお部屋の登録をすることで、住まいに関する各種手続きや、家賃の利用明細などを確認することができます。

問い合わせ

問い合わせ方法は3種類。緊急度や内容に応じて問い合わせ方法を選択できます。

1よくある問い合わせ
入居者さまよりよくいただくご質問をまとめました。お問い合わせの前に活用ください。
2AIに聞いてみる
AIアシスタント「スマイちゃん」が、対話形式でタイムリーに回答します。
3メールで問い合わせ

管理会社の担当者とチャット形式で直接やり取りできる機能です。写真添付もできるので、的確に状況が伝えられます。

利用明細

家賃をはじめ、電気・ガス・水道の請求履歴がいつでも確認できます。領収証発行もアプリで簡単に行えます。

使用量・料金を
グラフでチェック!

領収証は月3回まで
発行できる!

※法人契約の入居者さまは、当社請求分の水道光熱費のみ閲覧可能です。

各種手続き

支払い情報変更

毎月の家賃の「引き落とし口座」または「クレジットカード」を変更できる機能です。煩わしい書類手続きがなく簡単です。

※一部金融機関はWEB手続きに対応しておりません。
※法人契約の入居者さまは、当社請求分の水道光熱費の支払い情報のみ変更可能です。

ウェルカムパーク

住んでいる賃貸住宅の駐車場空き区画を、時間貸しで利用できるサービスです。来客時だけ駐車場を使用したい場合などに、ぜひご活用ください。

最大24時間ご利用可能

クレジットカード決済

最低料金
330円〜(税込)

※ウェルカムパークの利用料金は駐車区画毎に異なります。また、空き区画がない等、建物によってはサービスが利用できない場合もあります。

火災保険(個人契約)

アプリでお部屋の火災保険の申込みや、契約内容の照会ができます。

書類不要

クレジットカード決済

※当社が提供する少額短期保険ハウスガードの火災保険に限ります。

契約更新(個人契約)

契約期間終了の3か月前よりアプリで契約更新手続きが可能です。印鑑・書類返送の手間もかからず、手軽に手続きができます。

印鑑・書類 返送不要

改姓時は身分証を
スマホ撮影で提出可

※契約更新は契約者さまのみアプリ上から手続きできます。法人契約の場合は利用できません。