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登録した電話番号・メールアドレスがわからない

お試しいただきたいこと

１．ログイン方法の確認

ログインは、電話番号・メールアドレスのどちらでも可能です。

どちらかお試しいただくと改善することがあります。

２．入力内容の再確認

入力内容に誤りがないか、再確認してください。

以下の点にご注意ください。

・小文字と大文字の区別
（例: "k" と "K"）

・数字の入力間違い
（例: "1"（数字の1）と "l"（小文字のL））

・半角で入力してください
（例: "@" や "0"）

上記の方法で解決しない場合は
問い合わせフォーム（こちら）よりお問い合わせください。
尚、問い合わせに対応する際は住所氏名等のご本人を確認するための情報をお伺いいたします。

パスワードがわからない

「パスワード再設定」をお試しください。
パスワードの再設定は、電話番号・メールアドレスのどちらでも可能です。