mamorocca（近隣トラブル解決支援サービス）

相談員は全員『元警察官』 近隣トラブルの解決を支援します♪

商品説明

いつでも起こりうる近隣トラブルや誹謗中傷・ストーカー被害。mamorocca（マモロッカ）は皆さまの快適な生活をサポートします。

相談員は全員『元警察官』
現場をよく知る元警察官が、防犯指導から実務的なアドバイス、司法や行政との連携、ご自身では判断がつきかねるお困りごとにも対応いたします。
 

■サービスの利用方法

---

お申込み完了後、アカウントメニュー（画面右上の人型アイコン）内の「契約週のサービス」を選択し、「mamorocca」を選択すると、電話番号と「発信」ボタンが表示されます。

商品詳細

---

■概要
近隣トラブル、不法侵入、ストーカー・つきまとい、ＤＶ被害、特殊詐欺、金銭トラブル、ＳＮＳによる誹謗中傷など、mamorocca会員のトラブル解決をサポート
※サービス申込み前から発生している継続案件に関して、お引き受けすることはできません。

■ご相談方法
・電話：会員専用ダイヤルにて、相談員がお電話でお話を伺います。
・WEBフォーム：会員用メールフォームからお問い合わせいただけます。原則として、翌営業日に相談員より返信いたします。

■営業時間
平日10:00〜18:30(土日祝祭日、年末年始を除く) 

 

---

■お支払方法
クレジットカード払い

■会費
月額550円（税込）

■請求タイミング
初回の会費は本サービス申込時に、2回目以降の会費は毎月1日に請求されます。

 

---

■会員期間
本サ－ビスの会員期間（サービス有効期間）は、毎月月末までの１ヶ月単位とし、会費の支払いをもって会員期間を更新するものとします。
尚、上記会費を滞納した場合、サービスの提供を一時的に停止します。同月内に会費の滞納が解消されない場合、退会として扱い、会員資格を取り消します。

■解約方法・解約ポリシー
ruum内の「契約中のサービス」よりいつでも行えます。解約に伴う手数料・違約金の請求はございません。
会員期間中に解約された場合、会員期間満了まで（解約月の月末まで）サービスを継続してご利用いただけます。そのため日割りの返金対応は致しません。


※その他詳細は利用規約をご確認ください。