ご入居期間中の注意事項とお願い
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水漏れの防止
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1.洗濯機の排水パイプについて

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2.水漏れや排水詰まりを防止しましょう
水漏れ防止のために以下の点にご注意ください。
①エアコンの排水用ホースは、排水口へ
下の階への水漏れ防止のために排水用ホースはベランダ排水口へお願いいたします。
②排水口は、定期的に掃除をお願いします
浴室・洗面所の排水管詰まり防止の為、定期的にゴミや髪の毛を除去してください。
③玄関の土間、ベランダでの水の使用はお控え下さい
玄関の土間、ベランダは下の階へ水漏れを起こす可能性がございますので、水の使用はお控えください。また、定期的にベランダの排水溝の清掃をお願いいたします。排水溝が詰まると雨漏れの原因となります。ひび割れなどの破損が見られた場合はruumアプリよりお問い合わせください。
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火災の防止
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1.コンロ
コンロのご利用で最も危険なのが油を使用している時です。
コンロ等の使用中は、絶対に目を離さないでください。
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2.タバコ
タバコの火は小さいですが、寝具やカーテン・衣類などに燃え移ると大きな火事につながります。火が消えたのをきちんとご確認ください。
また、寝タバコはタバコ火災の一番の原因となっておりますので、絶対にしないようお願いいたします。
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3.住宅用火災警報器
住宅用火災警報器とは、住宅内の火災の発生をいち早くキャッチし、警報ブザーや音声によって知らせる装置です。 万一警報器が作動した場合は火元を確認し、急いで避難してください。
故障かな?と思ったら-
音や光を発している
電池交換が必要です。
ruumアプリよりお問い合わせください。 -
火災もないのに警報音がなった
調理の煙、湯気、ヘアースプレー等にも反応する場合があります。
窓やドアを開けて、換気を行ってください。
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音や光を発している
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結露、カビを防止しましょう
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1.結露とは・・・
結露とは、部屋の外と中の温度差によって窓などに水滴が発生する現象のことです。カビの原因にもなりますので、必ず防止対策を実施してください。

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2.結露対策はこれ
- 1日2~3回以上を目安に窓を開けて、空気を入れ換えましょう。
- 入浴時、調理時は換気扇を回しましょう。

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3.上手なカビ対策
カビ対策は予防が一番大切です。下記にご紹介する方法を行って、上手なカビ対策を行いましょう。
- ①家具などは壁に密着させず、壁から5cm程離して通気性を確保しましょう。
- ②こまめに空気の入れ換えを行いましょう。
- ③エアコン、除湿器などを使って湿度の調整を行いましょう。
また、換気口を開けお風呂の換気扇は常時つけましょう。

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その他お願い、注意事項
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1.建物維持管理へのご理解ご協力
弊社は、ご入居者様へ安心できる快適な住環境の整備を目的とし、建物や設備の点検・維持管理を行います。その為、室内設備の点検を行う際はご入居者様のお部屋に入室が必要な場合があります。
例)
・住宅用火災警報器の機能点検
・避難ハシゴ等の消防設備機器点検
・水漏れの際の水まわり設備点検
など
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2.電球の交換、備品・設備などの小修理
スイッチが室内にある照明の電球は、ご入居者様のご負担で交換をお願いいたします。なお、交換する電球は指定ワット数で交換してください。
また、水道蛇口の止水コマ、パッキン、エアコンフィルター等を交換する必要がある場合、ご入居者様負担にて交換をお願いする場合があります。
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3.ペットの飼育について
ペットの飼育は一部のペット飼育可の建物を除いて固く禁止しております。
一時的な預かりも同様に厳禁です。
また、敷地内、隣接地での餌付け行為も禁止しております。皆様のご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。近隣に迷惑を及ぼす恐れのない鑑賞用の小鳥、魚等以外は不可となります。
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4.換気扇・エアコンの掃除について
シーズン前にはエアコンを試運転し、作動の確認とフィルターの掃除をしましょう。
- エアコンフィルターはこまめに掃除をすることで悪臭を抑えるだけでなく、電気代の節約にもつながります。
- 換気扇の掃除は3ヶ月に1度が目安です。台所換気扇は空気と一緒に油分も吸い込みます。油汚れが付着しますので、こまめに清掃をお願いいたします。
- ruumアプリではエアコンクリーニングをruum特別価格にて承っております。

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5.ベランダ、共用部分について
ベランダや共用部分(廊下など)は緊急時の避難通路を兼ねております。タイヤ、ゴミ、物置などは置かないでください。
ベランダや、廊下において、手すりや壁に足をかけて登る行為は大変危険です。
またエアコンの室外機に登る行為もおやめください。
エアコン室外機置場にはしごをかけたり、人が乗ったり、足をかけたりしないでください。
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管理会社への届出・依頼はruumアプリより簡単に手続きできます
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1.問い合わせ方法お部屋に関する問い合わせ
緊急度や内容に応じて問合せ方法が選択できます。
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よくあるお問い合わせ
よくあるご質問をFAQサイトでご紹介しています。 -
AIに聞いてみる
質問を入力したりカテゴリ等からAI(人工知能)に質問ができます。 -
メールでお問い合わせ
写真の添付もできるので、的確に状況が伝えられます。
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よくあるお問い合わせ
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2.車庫証明(保管場所使用承諾証明書)車庫証明WEB
車庫証明の申請時に必要な保管場所使用承諾証明書の申請ができます。
車庫証明WEB(専用サイト)はこちら -
3.明細の確認や領収証も発行可能利用明細
家賃をはじめ、大東建託グループが検針・請求するガス、水道等の請求履歴が確認できます。
- 法人契約の入居者さまは、当社請求分の水道光熱費のみ閲覧可能です。
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4.駐車場の時間貸しウェルカムパーク
駐車場の空き区画を時間貸しで利用することができます。
- ウェルカムパークをご利用いただけない物件もございます。予めご了承ください。
- 利用料一回につき330円〜
- 最大24時間ご利用可能
- お支払いは、クレジットカードまたはPayPay。
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5.書類での手続き不要ご解約申し込み
お部屋や駐車場のご解約申し込みが可能です。
ご解約の申し込みはこちら
また、名義変更時は料金が発生する場合がございます。
快適にお住まいいただくためのルール
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1.ゴミ出しについてゴミ出しのルールは地域によって異なります。
各自治体のルールを必ずお守りください。-
ゴミ出しは決められた日に
長期間の放置は美観を損ない、悪臭の原因となります。
ゴミ出し日は必ずお守りください。 -
ゴミの分別はしっかりと
ゴミの分別が行われていないと収集されない場合があります。 -
地域の収集表に従って
粗大ゴミの出し方などは各自治体によって異なります。
各自治体のホームページ等でご確認ください。

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ゴミ出しは決められた日に
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2.騒音について早朝、深夜帯の物音や話し声は他のご入居者様のご迷惑となります。特にご配慮をお願い致します。
その他ご配慮頂きたいこと
- ステレオスピーカや、楽器などの音響機器
- 早朝、深夜帯の洗濯機·掃除機の使用
- ドアの開け閉めの際の音
- 大人数での会話、大声

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3.迷惑駐車に関して契約区画以外への駐車は短時間であっても厳禁です。
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建物近隣への迷惑駐車は厳禁
近隣への駐車は地域住民の方とのトラブルに繋がります。コインパーキング等をご利用いただく等、来訪者様へのご案内もお願いいたします。 -
駐車場内でお子さまを遊ばせないでください
車を傷つけた場合は、損害賠償請求を受けるケースもあります。 - 駐車場内での事故・盗難・トラブル等に関して、弊社は一切責任を負いません

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建物近隣への迷惑駐車は厳禁
ruumアプリを登録して便利に
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ログインして
「お部屋の登録」ログイン状態で、画面右下にある「My Room」をタップ。
「お部屋の登録」を選択します。 -
お部屋の登録用QRを
読み込み、登録「建物賃貸借契約書のQRから登録」を選択しカメラを起動しQRを読み込む。
内容をご確認の上間違いがないことを確認し登録を選択。 -
お部屋の
登録完了Home画面にご契約の建物名、部屋番号が表示されていれば、お部屋の登録完了です。
洗濯機の排水パイプは確実に洗濯機置き場の排水口へ差し込んでください。十分に差し込まれていないと洗濯排水が洗濯機置き場から溢れ、下の階への水漏れの原因となります。
ご入居者様の不注意によって、下の階へ被害が生じた場合、修繕費用はご入居者様負担となりますのでご注意ください。